コンシェルジュ | 冬季

• サポートや情報を必要とするお客様の主な窓口となり、リクエストに応え、ご要望に沿った滞在をサポートする。
• お客様のニーズを理解し、お一人おひとりに合わせたご案内や、アクティビティ、レストランをご提案する。
• 電話、メール、および対面により、お客様と連絡を取り合い、サービスの手配をおこなう。
• 発生した問題へのご対応、解決策のご提供、利用できないアクティビティの代替案のご提供をおこなう。
• 綾ニセコや近隣の場所やサービスに関する幅広い知識を身につける。

• コミュニケーション能力のある方
• 英語での会話や読み書きができる方
• PCスキルのある方
• メール対応ができる方
• 親しみやすく、プロフェッショナルな電話対応ができる方
• 社会人としての基本的な立ち居振る舞いができる方
• 施設や地域に関する知識を深め、学ぶ意欲がある方
• ホテル業界での実務経験のある方歓迎
• スノースポーツやアウトドアアクティビティに興味をお持ちの方歓迎
• サービス業もしくは旅行業での実務経験のある方歓迎

勤務時間

最低7時間/日

季節限定
時給1,200円～

• 健康保険、社会保険、雇用保険完備
• 従業員食有り（昼食・夕食弁当1食300円程度）
• 従業員寮有り（相部屋、光熱費、Wi-Fi含む。共用：シャワー・バス、洗濯機、乾燥機、簡易キッチン）
• スキー、スノーボードのレンタル割引
• グラン・ヒラフ／花園リゾートのリフト券を無料で提供
• 東急リゾーツ＆ステイの他施設の割引

季節限定
2022年11月～2023年4月（延長の可能性あり）

ご応募の際は、写真付履歴書と職務経歴書を添付したメールを[email protected]までお送りください