営業再開のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
新型コロナウイルスCOVID-19の影響により4月24日以降、休館させて頂いておりましたが、この度、緊急事態宣言の緩和に伴いまして、6月1日より営業を再開いたします。
営業再開にあたり、綾ニセコでは新型コロナウイルスによる感染症への対策として、お客さまならびに従業員の健康と安全を第一に考え、またお客さまに安心してご利用いただけますよう、以下の対策を行っております。
お客さまには何卒ご理解ならびにご協力を賜りますようお願い申し上げます。
綾ニセコの主な取り組み
【パブリックスペースでの取り組み】
1.アルコール消毒液の増設
各フロアにおけるエレベーターホールやロビー等に消毒液を増設し、お客さまがよりご利用頂きやすい環境整備に努めております。
2.定期消毒の強化
・ドアノブ、エレベーター内のボタン、化粧室の扉等、お客さまの触れる機会が多い箇所のアルコール消毒を適宜実施。
・フロントデスク、筆記具、返却されたルームキーカードの消毒徹底
・客室清掃時に、消毒剤を使って客室設備・備品を清拭
3.お選びいただける客室スリッパ
・宿泊客用スリッパは使い捨てと通常のスリッパをご用意いたします。通常のスリッパについてはチェックアウトごとにアルコール消毒を行います。
4.共有施設での取り組み
・大浴場設備のこまめな消毒
・大浴場内の換気強化
・共用トイレのハンドドライヤーの休止、ペーパータオルの導入
5.接客時のマスク着用
・お客さまの健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、接客スタッフはマスクを着用しております。
・清掃スタッフは使い捨て手袋を着用
6.ご宿泊のお客さまへ健康状態を確認
チェックイン時に検温を実施し、身分証明書によるご本人確認および健康状態に関するアンケートへのご記入をお願いしております。
【従業員に対する取り組み】
1.出退勤時のマスク着用
当社グループ従業員へマスクを配布し、接客時の着用を義務付けております。
2.出勤時の体調チェック
従業員に体温の確認と手指の消毒を徹底しております。また37.5度以上の発熱や、体調が優れない従業員は、大事を取って自宅待機としております。
3.バックスペースにおけるアルコール消毒液の増設
事務所入室や化粧室の使用後に、必ず手指の消毒を行うようアルコール消毒液を増設しております。
4.体調不良者の管理体制の整備
体調不良時の行動基準と、従業員の健康状態を管理する仕組みを導入しております。
5.不要不急の外出・会合出席の自粛
従業員の不要不急の出張を禁止するとともに、海外渡航の禁止、不特定多数が集まる集会・イベントや職場単位での会食・会合への出席などを自粛するよう指導しております。
【お客さまへのお願い】
- お客さまに当施設を安心してご利用頂けるよう、ご来館時のアルコール消毒へのご協力をお願いしております。
- 発熱されているお客さま、また、体調の優れないお客さまは、大変申し訳ございませんが、ご来館をご遠慮頂きますようお願い申し上げます。
- 体調が優れないと感じられた場合は、お近くのスタッフまでその旨お申し出くださいませ。
- サウナでは、室内での会話はせず、お客様同士の距離を1メートル以上確保してご利用ください。
- お客様のご利用状況により、大浴場の入場制限を行う場合があります。
【レストラン・ジンジャーの取り組み】
館内１階レストラン・ジンジャーの取り組みについてはリンク先をご参照ください。
※なお、上記については今後、日本政府ならびに関係機関の示す方針に準じ、更新する可能性がございます。その際は、改めてご案内申し上げます。
2020年5月31日 綾ニセコ ホテル支配人
