コンシェルジュ | 冬季

コンシェルジュチームは、お客様が地域の情報を得るための鍵となります。お客様のご滞在に最適なプランをご提案し、サポートします。

主な業務内容

  • サポートや情報を必要とするお客様の主な窓口となり、リクエストに応え、ご要望に沿った滞在をサポートする。
  • お客様のニーズを理解し、お一人おひとりに合わせたご案内や、アクティビティ、レストランをご提案する。
  • 電話、メール、および対面により、お客様と連絡を取り合い、サービスの手配をおこなう。
  • 発生した問題へのご対応、解決策のご提供、利用できないアクティビティの代替案のご提供をおこなう。
  • 綾ニセコや近隣の場所やサービスに関する幅広い知識を身につける。

求められるスキル・能力

  • コミュニケーション能力のある方
  • 英語での会話や読み書きができる方
  • PCスキルのある方
  • メール対応ができる方
  • 親しみやすく、プロフェッショナルな電話対応ができる方
  • 社会人としての基本的な立ち居振る舞いができる方
  • 施設や地域に関する知識を深め、学ぶ意欲がある方
  • ホテル業界での実務経験のある方歓迎
  • スノースポーツやアウトドアアクティビティに興味をお持ちの方歓迎

勤務条件

1日8時間勤務
8日休み/月

給与

季節限定
時給1,500円

福利厚生

  • 健康保険、社会保険、雇用保険完備
  • 従業員食有り(昼食・夕食弁当1食300円程度)
  • 従業員寮有り(相部屋、光熱費、Wi-Fi含む。共用:シャワー・バス、洗濯機、乾燥機、簡易キッチン)
  • スキー、スノーボードのレンタル割引
  • グラン・ヒラフ/花園リゾートのリフト券を無料で提供

契約期間

季節限定
最短勤務可能日~2024年4月15日(延長の可能性あり)

応募について

ご応募の際は、写真付履歴書と職務経歴書を添付したメールを[email protected]までお送りください