フロントデスク | 冬季
フロントデスクは、チェックインやチェックアウトをおこなうだけでなく、宿泊や館内設備に関するあらゆるご要望にお応えし、期待以上のサービスをご提供します。
主な業務内容
- 温かなお出迎え、お見送り
- チェックイン、チェックアウト業務
- 支払い処理
- お客様の抱える問題に対する解決策の提案
- お客様のご要望、情報の記録
- 作業場所の清潔保持
- 予約課、コンシェルジュ、警備員、清掃員とコミュニケーションを図り、お客様へ最高品質のサービスの提供
求められるスキル・能力
- コミュニケーション能力のある方
- 英語での会話や読み書きができる方
- PCスキルのある方
- メール対応ができる方
- 親しみやすく、プロフェッショナルな電話対応ができる方
- 社会人としての基本的な立ち居振る舞いができる方
- 施設や地域に関する知識を深め、学ぶ意欲がある方
- ホテル業界での実務経験のある方歓迎
- スノースポーツやアウトドアアクティビティに興味をお持ちの方歓迎
- 運転免許証お持ちの方歓迎
勤務条件
勤務時間
最低7時間/日
給与
時給1,200円~
福利厚生
- 健康保険、社会保険、雇用保険完備
- 従業員食有り(昼食・夕食弁当1食300円程度)
- 従業員寮有り(相部屋、光熱費、Wi-Fi含む。共用:シャワー・バス、洗濯機、乾燥機、簡易キッチン)
- スキー、スノーボードのレンタル割引
- グラン・ヒラフ/花園リゾートのリフト券を無料で提供
- 東急リゾーツ&ステイの他施設の割引
雇用期間
2022年11月~2023年4月(延長の可能性あり)
応募について
ご応募の際は、写真付履歴書と職務経歴書を添付したメールを[email protected]までお送りください